江苏省摄影行业协会会长李久山介绍说，近年来全省每年结婚人数超过60万对，2005年甚至达到了65万对的高峰。

　　“从1995年婚纱照开始流行，在其后近十年的过程中，婚纱照基本都在室内拍摄，因为室内灯光好，易营造较好的效果，影楼也只注重室内景点。

　　而近几年来，新人们越来越注重外景。虽然拍外景受季节、天气的影响，但新人们觉得在大自然的环境中心情舒畅，比摆拍的效果来得更好。”不少新人们不满足于在本地公园拍外景，专程赶到青岛、海南，甚至国外拍婚纱照。

　　婚纱照越拍越讲究，价格自然也水涨船高。据无锡市婚姻行业协会统计，锡城平均每对新人拍婚纱照的费用超过了5000元，高于全省4000元的平均水平。

　　钱花了不少，但拍出来的效果却未必令人满意。李久山说，在他们收到的投诉中，相当一部分是对照片质量存在争议。顾客认为，做出来的照片与当初电脑选片时差别太大，甚至严重偏色。还有人觉得照片怎么看都不满意，构图不好看，造型太生硬等等。

　　另一类投诉热点是摄影师在拍摄过程中与顾客沟通产生矛盾。“一些摄影师说话口无遮拦，对新郎说‘你的表情怎么像僵尸啊！’‘你的个子还没新娘高啊！’等等。言者无心，听者有意，有些新人觉得这些调侃是一种侮辱，双方会因此不快。”李久山说，曾有一对来自西安的新人在南京拍婚纱照时，新郎因为忍受不了摄影师的“调侃”，愤而离去，冲出婚纱店后不巧撞上了迎面驶来的汽车开元体育官网，结果导致身亡。

　　此外，顾客对影楼不能按时交片也颇有怨言。有的影楼巧立名目，用假睫毛、指甲、化妆品等为名向顾客多收费。还有一些规模较小的婚纱摄影店用买来的样片、样册冒充本店的作品欺骗顾客。

　　“消费者在看样片的时候不要盲目迷信，而是要看影楼是否有样片中呈现的内景和服装。摄影师和化妆师是否具有国家从业资格证书。”李久山提醒说，此外顾客在与影楼签订协议时，一定要看清楚协议内容，对协议中没有涉及的内容要补充作出书面约定。

　　据介绍，今年四季度以来，受金融危机影响，锡城婚纱照市场销售额同比下降了三分之一左右。业内人士称，虽然市场不景气，但明年拍婚纱照的价格下浮空间不大，因为不少影楼的纯利已经降至10%－15%左右。一方面，影楼会通过赠送其它产品等方式提高附加值，当然最重要的是增加拍摄景点和服装，用提高服务质量来吸引人气。陆媛